Colourpin Reklamation
Följ stegen i vår felsökningsguide om du har problem med NCS Colourpin II eller NCS Colourpin Pro. Att slutföra dessa steg innan du skapar din förfrågan är obligatoriskt för en lyckad reklamation.
Felsökningsguide
- Ladda enheten i 60 minuter
- Återställ enheten genom att trycka på strömbrytaren i 15 sekunder
- Återanslut enheten till mobiltelefonen efter att du har stängt av Bluetooth och sedan på igen
- Kontrollera kalibreringslocket inuti/kakel (det ska vara vitt och rent utan repor)
- Ladda ner den senaste versionen av appen
Innan du skapar din förfrågan, var noga med att slutföra stegen i felsökningsguiden ovan. Fyll bara i formuläret om du fortfarande har problem efter att du har slutfört de fem stegen.